Ben je op zoek naar voldoening door het helpen van migranten  of wil je juist werkervaring opdoen met bepaalde werkzaamheden binnen de hulp en dienst verlening?

Het Leids Steunloket Migranten heeft een vacature voor een enthousiaste vrijwilligers met een goed hart om mensen te helpen.

Functieomschrijving:

LSM is een non-profit instelling, biedt gratis dienstverlening en streeft ernaar het algemeen belang te dienen. Wij richten ons op reguliere migranten (gezinsvormers, arbeidsmigranten, gezinsmigranten of studiemigranten, ouderen migranten, jongeren migranten  nieuwkomers, oudkomers ..en zo )

Tijdens het spreekuur bieden wij laagdrempelige dienst- en hulpverlening waarbij cliënten van informatie en advies worden voorzien, worden doorverwezen of begeleiding krijgen.

Tijdens de coronacrisis hebben we tot nu toe 120 hulpvragen afgehandeld die tot hele mooie en positieve resultaten hebben geleid.

Vanwege groot succes is het spreekuur op afspraak van LSM uitgebreid naar een inloopspreekuur waar de migranten zonder afspraak terecht kunnen. Dankzij de samenwerking met Incluzio Leiden heeft LSM voor haar inloopspreekuur twee nieuwe locaties tot haar beschikking gekregen: Huis van de Buurt Het Gebouw Leiden  en Huis van de Buurt Vogelvlucht Leiden, en huis van de buurt Matilo voor de individuele gesprekken

•  Iedere vrijdag tussen 10:30 en 14:00  bij Huis van de Buurt Vogelvlucht, Boshuizerlaan 5 Leiden.

• Iedere maandag tussen 12:30 en 15:30 bij Huis van de Buurt Het Gebouw, Arubapad 2,  Leiden.

·        Indiviuele gesprekken op afspraak tussen 14:00 uur en 17:00 uur.

Wij zijn op zoek naar vrijwilligers die samen met professionals tijdens het inloopspreekuur ondersteuning kunnen verlenen aan migranten. 

Je helpt bij het ondersteunen en bevorderen van de zelfredzaamheid van mensen met vragen over bijvoorbeeld correspondenties met overheidsinstellingen zoals de Belastingdienst of de gemeente, en   vragen/problemen/correspondentie met instellingen als de woningcorporatie, de ziektekostenverzekering of het bedrijf/de werkgever. Soms betreft het vragen aangaande de vertaling van stukken van juridische aard,  of in relatie tot de verblijfsvergunning (IND), financiën, schulden en administratie.

Taakomschrijving:

• Verstrekken van informatie en advies

• Het aanvragen en invullen van formulieren

• Uitleggen en vertalen van brieven

• Opvragen van informatie bij verschillende instanties(doorverwezen)

• Het schrijven van korte brieven, bijvoorbeeld opzegging abonnement.

• Het schrijven van lange brieven zoals bezwaar, klacht beroep in geval van begeleiding.

 Wij verwachten:

·         Iemand met een internationale, multiculturele gevoel en  gedachten .

·         Je bent betrokken én nuchter en je hebt een  respectvolle houding naar de doelgroep.

·         Je bent gemotiveerd om een bijdrage te leveren aan het Leids steunloket migranten.

·        dat je klantvriendelijk bent en in staat bent om vanuit de bedoeling tot een oplossing te komen.

·         dat je zelfstandig kunt werken, maar ook een teamspeler bent.

·         Je bent in staat om informatie te vertalen en over te brengen aan cliënten;

·        Je kunt werken op een computer: informatie zoeken op internet, online formulieren invullen, formulieren scannen.

·         Je bent bereid om je kennis en vaardigheden te delen met bezoekers, vrijwilligers en professionals;

·         Flexibele uren: werktijden en uren zijn  tussen 2 tot max 5 uur per week, van 10.30 tot 14:00 uur  of van 12.30 tot 15:30 uur  (minimaal 1 keer per week)

·        Goed  Nederland  schrijfvaardigheid, lezen, spreken (of /en  iemand het Arabisch, of Perzische, of Turks, Spaans, Russisch, Engels  en Nederlands  en zo talen . goed beheerst )

  Wij bieden:

·         een interessante functie in een dynamische culturele, sociale prettige omgeving.

·        Gratis deelname  aan alle culturele activiteiten van de stichting, zoals eetcafé, muziek, concerten … en zo.

·        relevante ervaring, kennis van sociale maatschappelijke vraagstukken, en een verrijking van je CV.

      •   Mogelijkheden om meer te leren over andere talen & culturen.

      •   Mogelijkheden om een  sociale culturele onderzoek te verrichten.

      •  Flexibele uren: werktijden en uren zijn  tussen 2 tot max 5 uur per week.

Interesse?

Beschrijf jouw motivatie, talenten en deskundigheid en beschikbaarheid. Wat kun en wil jij voor ons betekenen? Stuur een korte brief naar:

info@leidssteunloket.nl

communicatie@leidssteunloket.nl

Voor meer informatie kun je contact opnemen met telnr. 06 85 88 74 63.